1. 适用范围与基本原则
我们按你实际使用的功能处理相应信息。浏览官网无需注册；官网当前不提供网页登录、充值或直接安装包下载，也不接入广告追踪脚本。App 的登录、聊天、创作、媒体上传、通知、商店交易和投稿功能各自需要相应信息。
2. 我们处理的信息与用途
账号与资料：登录提供方返回的账号标识、可用的邮箱及基础资料，以及你填写的昵称、头像、性别、生日、地区和语言，用于建立账号、展示资料和提供相应体验。邮箱密码登录使用密码校验凭据；请勿在聊天或投稿中提供密码。
聊天与创作：你发送的文字、选择上传的图片与音频、角色设定、剧情选择、会话上下文和生成结果，用于完成对话、保存历史、提供角色记忆与内容安全处理。你可主动选择是否提交相应内容。
设备与运行信息：安装标识、平台、App 版本、系统语言、时区、IP 地址、登录及操作日志、错误记录，用于登录保护、地区可用性、设备注册限制、故障排查和防滥用。
交易与奖励：商店交易标识、商品、验单结果、权益和余额流水、任务记录，用于核验交易、提供权益、恢复购买、处理退款和防重复发奖。银行卡信息由相应商店处理，官网不收集付款卡号。
投稿与反馈：作品链接、截图、账号标识、提交时间、审核结果与理由，以及你发送的反馈和联系信息，用于处理投稿、发放奖励、解答问题和处理争议。
3. AI 服务与第三方处理
AI 回复并非完全在设备上生成。为提供你选择的对话、图像或语音功能，相关输入、必要的上下文和角色设定可能被发送至实际启用的 AI 服务商。App 的 AI 授权说明列出的可用服务商包括 OpenAI、Google Gemini、Anthropic Claude、MiniMax、DeepSeek 和智谱 GLM；实际调用取决于功能与模型配置。不要输入与你的使用目的无关的敏感信息。
Apple、Google 或其他实际启用的登录服务用于身份验证；Apple App Store 与 Google Play 用于商店交易；Firebase 可在通知功能启用时处理推送注册标识；云基础设施和对象存储用于托管服务与媒体。第三方独立服务还适用其自身政策。
如你主动启用 Apple 退款消费信息共享，服务会按授权向 Apple 提交交易交付与消费状态等信息，不包含聊天内容；可在 App 设置中关闭后续共享。
4. 权限与网站存储
相册或系统文件选择仅用于你主动选择的头像、图片、截图等文件；麦克风权限用于你主动发起的录音；通知权限用于已启用的提醒。你可通过设备设置调整权限；拒绝某项权限通常只影响对应功能。
官网使用本地存储记住语言选择；关闭或清除浏览器存储后，仍可浏览页面并手动切换语言。网站服务可能产生包含请求地址、时间、状态和 IP 的技术日志，用于运行维护及安全排查。
5. 存储、安全与跨境处理
当前服务基础设施位于中国香港；所选第三方服务可能在其他国家或地区处理数据。使用相关功能前，请阅读对应授权提示；如适用法律要求额外告知、单独同意或其他措施，我们应按要求完成。
我们使用 HTTPS、访问控制和按职责限制的服务端权限保护信息。客户端会按功能保存登录状态和本地聊天缓存。任何网络或存储系统都不能保证绝对安全，请妥善保护设备和账号。
信息按服务所需、账号状态、争议处理及适用法定要求保存。当前账号关闭流程会保留部分历史记录，具体见下文及注销政策；我们不将“关闭账号”描述为“所有数据已经删除”。
6. 你的选择与权利
你可以在 App 编辑资料、调整权限和设置，或通过客服申请查阅、复制、更正、删除个人信息及撤回相应同意。为防止冒用，我们会使用与请求风险相称的方式核验账号归属；请勿直接发送密码、验证码或完整身份证件。
如需删除个人信息，请邮件写明“AnsonChat 个人信息删除申请”、UID 或注册邮箱及希望删除的范围。我们会核实适用范围并回复处理结果；依法必须留存或暂时无法删除的信息，会说明原因和处理限制。
撤回某项授权可能使对应功能无法继续提供，但不影响撤回前基于有效授权的处理。你也可以选择停止使用服务并申请注销。
7. 账号关闭与信息删除
在“我的 → 设置 → 注销账号”发起并确认后，所有设备会退出登录。账号将在 7 天冷静期后关闭；冷静期内重新登录并确认恢复可以取消注销。
当前实现会解除原第三方登录绑定，但保留关闭的账号记录、历史聊天、AI 请求记录、商店购买与钱包流水、反欺诈审计和设备注册计数。关闭账号不等于自动清除这些信息。需要进一步删除时，请按上述邮箱渠道提交申请。订阅须在相应商店单独取消。
8. 未成年人
未成年人应在监护人指导下阅读本政策，并遵守所在地及商店的年龄要求。涉及不满 14 周岁儿童的个人信息，应取得监护人同意并采取适用的专门保护措施。若你认为我们不当处理了儿童信息，请通过客服邮箱联系我们。
9. 政策更新与联系
本政策发生实质变更时，我们会在网站或 App 提供可见通知；依法需要重新取得同意的，会再次征求。你可随时通过本页列出的主体及邮箱就隐私问题提出请求。